2023年上半年，文一瑶海新站服务下辖项目文一名门学府、文一名门广场项目的服务品质取得较大的提升，业主满意度稳步提高。近日，合肥市瑶海区龙岗综合经济开发区华都社区授予瑶海新站服务“优秀物业”称号，并授予文一名门学府、文一名门广场项目“品质提升示范小区”称号，对物业服务工作进行了充分肯定。

自2022年以来 ，瑶海新站服务坚持“查不足、除问题，找亮点、比品质”，在着力夯实基础服务的同时，不遗余力地提高服务品质，为业主提供多元化的服务。

为提升小区面貌，文一名门学府和名门广场服务中心积极维护园区绿化景观，及时维修破损的井盖、座椅、墙面、地砖、玻璃等，开展了丰富多彩的社区文化活动，赢得业主一致好评。项目经理坚守一线，每周开展业主接待日，认真倾听、收集业主对物业服务的意见和建议，并及时向业主反馈，令业主满意度和幸福感大幅提升。

今后，文一瑶海新站服务将继续以品质为核心，以业主满意为追求，不断强化自身服务意识，完善服务体系，夯实物业服务基础，提升综合服务水平，为业主的美好生活保驾护航！