8月10日下午，2015文一地产“六大工程·物业升级”计划发布会在文一戴斯大饭店隆重举行，文一集团本着“砖瓦精神奉献社会”的企业使命和回馈新老业主的社会责任感推出此次“幸福升级”计划。文一集团副董事长、常务副总裁兼房地产集团董事长周文，文一地产副总裁邱胜华，文一物业总经理罗萍等出席发布会，会议还特邀合肥学院房地产研究所所长朱德开以及合肥各大主流媒体精英共同探讨物业升级计划。

??    下午三点半，发布会正式开始。文一集团副董事长兼常务副总裁周文致欢迎辞:文一地产作为安徽省民营企业10强，中国房地产企业50强，十一年取得的骄人成绩离不开业主对我们的支持和信任，在速度和规模不断提升的同时，以优化城市居住环境，改善居民生活品质为己任，无时无刻不将本土企业的“责任心、爱心、细心、精心”融入于开发的项目。此次即将启动的文一地产“六大工程·物业升级”计划，就是要回馈新老业主对文一的厚爱，针对新老小区，站在满足、提升客户体验的角度，拨付专项资金，用于社区软、硬件环境改善，为客户提供良好的生活环境、便利的生活条件。??

随后，合肥学院房地产研究所所长朱德开对地产物业的行业现状及发展趋势进行物业解读。他对拥有国家壹级服务资质的文一物业给予高度评价。他表示，截至2014年底，合肥市拥有1800个住宅小区，物业服务机构约2000个。根据调查，改善性住房的购房者，建筑品质、物业服务、配套设施是他们最关注的因素。根据这样的发展趋势，持有高品质的物业将是未来房地产的一个方向。

??    关于此次“六大工程·物业升级”计划，文一物业公司总经理罗萍对具体内容进行解析，升级计划主要体现在六大方面： ??
????    一、绿化升级??——对已交付使用的小区进行补绿养护工作，打造高品质生态环境；

??    二、配套升级——对已交付使用的小区增设健身设施，传递健康生活理念；

??    三、服务升级——开通总裁热线，文一集团总裁级高管每周六于客服中心现场接访，及时了解业主意见并解决难题；总裁热线号码：0551-65654949；客服中心地址：瑞泰中都小区2#103室

??    四、管理升级——设立物业服务质量监督员，由小区业主自愿报名，每个小区每年选举3-5名服务质量监督员，经审核后公示录用；??

    五、关爱升级——设立文一·社区扶贫基金：
??    1、每年由物业服务质量监督员和物业管理处联合推荐小区困难家庭报请审核后发放扶贫基金。
    2、每年由物业服务质量监督员和物业管理处对小区内考入大学的困难业主子女给予助学资金。??

??    六、福利升级——开展新老业主感恩回馈活动，对文一地产近5万户的新老业主，每人赠送包河酒（六年）2瓶、精美不锈钢水壶2只，总价达千万元以上。??

    发布会上，相关领导嘉宾为首批物业服务监督员颁发荣誉证书，并为文一·社区扶贫基金进行揭牌。

    最后，文一地产副总裁邱胜华为此次会议做总结发言，感谢大家长期以来对文一的关注和支持。

??    文一集团此次投入千万资金开展“六大工程·物业升级”活动旨在感恩社会、回馈社会，在大幅提升小区品质的同时，为业主提供更多贴心细致的服务。????